働く人を知るPEOPLE

現在の仕事内容を教えてください。

グローバルな顧客の
システム運用保守を担当。

現在はグローバルCRMの運用保守をしています。CRMというのは営業担当が自分のお客様の情報や商談などの情報を管理するためのシステムで、そこに集まったデータは営業戦略の立案等の重要な場面でも活用されています。ユーザーからシステム改善・活用に関するご相談を受けたり、軽微な改修作業を行ったり、障害対応を行ったり、安全かつ便利なシステム運用のためのルール作りをしたりと、業務は多岐にわたります。

ITエンジニアをめざした理由は何ですか？

ライフステージに合わせた
働き方ができること。

ライフステージが変わっても長く続けられる仕事がいいと思い、IT関連の仕事に絞って就活を行いました。また、ITエンジニアは作ったモノをお客様に売って終わりではなく、リリース後も運用や保守を通して長く関わり続けることができるところも魅力的に感じました。

困ったときは
色々な先輩がフォローしてくれた。

新型コロナウイルスが流行した年に入社したため、初めの1年はほとんどテレワーク勤務でしたが、メンター制度で先輩と定期的にお話したり、オンライン飲み会を企画していただいたりと、温かくサポートしていただきました。研修も非常に手厚く、現場に入ってからも研修で学んだ内容にとても助けられました。配属後も困ったときは色々な先輩がフォローしてくださり、自分のペースで仕事に慣れることができました。

成長したなと思うことはありますか？

出来ること・分かることが
1つ増えるたびに成長を実感。

入社したときはITのことは全く分からなかったので、できること・分かることが1つ増えるたびに成長を実感しています。自力でコードや設計書を読み解いて調査を行ったり、開発作業を行ったりといった技術的な面の成長に加えて、お客様向けの業務報告等も担当させてもらえるようになったときは上司から信頼してもらえたと感じてとても嬉しかったです。

会社の好きなところはどこですか？

手厚い会社からのサポート。

社員の成長に投資してくれるところや、社員の生活をよりよくしようと考えてくれる社風があるところです。資格取得や研修の受講のサポートも手厚く、時短勤務や育休取得、MyＣafeなどの福利厚生も充実しています。また、社員同士の仲もよく、仕事で困った際は相談に乗ってくれますし、プライベートでの交流も盛んです。何かあったら助けてくれる人がいるという安心感を持ってお仕事できる点も魅力的だと思います。

今後チャレンジしたいことを教えてください。

チームをマネジメントする
ポジションをめざして。

更に技術力を身に着け、お客様やチームのメンバーから頼られる存在になりたいです。また、日々の業務の中で英語を使う機会が非常に多いので、英語の学習にも力を入れたいと考えています。いずれはチームをマネジメントする立場としてお仕事してみたいという思いもあり、社内の研修等を通してリーダーとしての能力も身に着けていきたいです。